Políticas de privacidad

Pukao Music Distribution & Record Label

Políticas de privacidad

Esta página web está gestionada por Pukao Music Distribution & Record Label. Estamos comprometidos con los principios de legalidad y transparencia. Esta política explica qué hacemos con los datos de carácter personal que recopilamos de nuestros usuarios. Cualquier duda o inquietud sobre ella, ponte en contacto con nosotros a través de support@pukaomusic.com

Por favor, ten en cuenta que esta declaración sólo se refiere a la web de Pukao Music y no a las webs u otras organizaciones de las que podamos suministrar enlaces. No somos responsables de las políticas de privacidad o prácticas de terceras partes y eres tú el responsable de informarte sobre las mismas.

Las obras musicales digitales están en servidores bajo la protección de privacidad de datos regido por el Reglamento (UE) 2016/679 del Consejo y Parlamento Europeo. https://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679

Los datos alojados en la pagina web PukaoMusic.com estan en servidores bajo la proteccion de privacidad de datos por la ley 19.628 (CHILE).

¿Qué información personal recogemos?

La información que recogemos durante el proceso de registro incluye nombre, numero de documento nacional o pasaporte, dirección de email, Cuenta bancaria o Paypal y/o otros datos que el usuario provea voluntariamente.

¿Por qué procesamos esta información personal?

Por varias razones, principalmente para:
• Identificarte como el titular de la cuenta en nuestra web / usuario
• Contactar contigo en caso de que tengamos que solicitarte información
• Gestión derechos autor

¿¿Cuál será el tiempo de conservación de tus datos?

Los datos serán conservados durante el plazo que la finalidad del tratamiento requiera o bien, en su caso, cuando revoques tu consentimiento o una vez finalizados los períodos legales de conservación.

 

¿Cómo usamos tu información?

Para la creación y gestión del perfil en el portal por tu parte como interesado de la plataforma que Pukao Music ofrece (www.pukaomusic.com - LA WEB -). La legitimación del tratamiento es tu consentimiento expreso, así como la relación contractual entre Pukao Music y tú. La gestión de la prestación del servicio contratado, legitimado en la relación contractual entre Pukao Music y tú. Envío de información sobre productos y servicios relacionados con los contratados, basados en un interés legítimo del responsable. Envío de newsletter con información de tu interés en el caso de que prestes tu consentimiento. También usaremos la información que recopilamos para monitorear el uso de nuestra web y que nos ayude a entender los patrones de visita a la misma. Esto nos permite administrar la página de manera más efectiva, identificar qué información es más relevante para nuestros usuarios y ayudarnos en el proceso marketing y publicidad.

¿A qué destinatarios le comunicaremos tus obras?

Las obras obtenidas serán cedidas a las tiendas digitales minoristas internacionales y demás terceros con los que contratemos la promoción o comercialización, así como datos financieros para la gestión de cobros y pagos.

Además, podemos compartir tu información personal para el cumplimiento de una obligación legal o en caso de que contemos con tu autorización expresa. Tampoco utilizaremos tus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad. Por lo tanto, todas aquellas cesiones de datos que se efectúen se harán bajo el marco de protección indicado por la Agencia Chilena de Protección de Datos (Servidor de Datos Página WEB) y la Agencia europea de Protección de Datos, o siempre y cuando estén consentidas expresamente por ti y a los países cuya seguridad y confidencialidad esté garantizada.

¿Si accede un menor de edad?

La WEB no tratará información personal de menores de catorce (14) años sin repesentación legal de un mayor autorizados por sus padres o tutor legal.

Seguridad

Estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Usamos estándares de tecnología apropiados y seguridad operacional para proteger tu información personal, incluidos un Servidor Seguro (con sede en Chile) y cortafuegos de conexiones. El acceso a la información personal está operativamente restringido a personal autorizado que está sujeto a contratos de confidencialidad y seguridad.

Tus Derechos

Puedes ejecutar los derechos que te asisten en cuanto a tu información personal y solicitar a Pukao Music lo siguiente:
• Acceder a la información personal que procesamos y obtener de una copia de la misma;
• Corregir la información incorrecta o incompleta de tus metadatos;
• Eliminar o detener el procesamiento de tus obras o datos;
• Detener la recepción de mensajes comerciales;
• Oponerte a ciertas actividades de procesamiento.

Si quieres ejercer alguno de estos derechos o tienes alguna sobre cómo procesamos tu información personal, por favor, ponte en contacto con nosotros a través de los datos que ofrecemos a pie de página y haremos todo lo posible para resolver tus dudas.

Si aun así crees que Pukao Music no ha manejado tu información personal de la manera correcta o no ha respetado tus derechos, puedes cursar una queja. Un (1) mes de tiempo para retirar los datos completamente de la red ante el pedido de cancelación de contrato.

Almacenamiento de Datos

Almacenaremos tus datos el tiempo necesario para poderte ofrecer los servicios que nos hayas solicitado. Si la relación comercial se extingue, nos aseguraremos de eliminar tus datos un año después de la fecha de finalización de la relación.

¿Qué pasa con los cambios en la política de privacidad?

Actualizaremos esta política con previo aviso via Web y correo electronico. Te informaremos de cualquier cambio significativo en la misma.